Modalità e Spese Spedizioni
Spedizioni per l'Italia
Per le spedizioni della merce l'azienda si avvale dei
servizi di "POSTE ITALIANE - SDA;.
Il cliente partecipa con un contributo alle spese di
spedizione nella seguente misura e a seconda del luogo di
destinazione della merce :
Territorio continentale, incluso Sicilia (Escluso
Venezia, Sardegna e Isole minori): 10,00 Euro.
Venezia, Isole minori e Sardegna (escluso Sicilia):
15,00 Euro.
Tali importi consentono di abbattere il muro delle
quantità ma, ovviamente, sono riferiti a spedizioni
"standard", ovvero a quelle spedizioni i cui
imballaggi non superano il peso di 20Kg. Il contributo
richiesto permette di acquistare sino a 15 bottiglie.
Per quantitativi superiori vi verrà indicato nel nostro
Preventivo/Offerta, (vedi Tabella).
Evasione degli ordini
Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore successive (escluse
le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) dall'accettazione
dell'ordine che perviene in tempo reale al cliente via E-mail.
La consegna è garantita da Poste Italiana in 72 ore.
Attenzione...!!!
Nei periodi di grandi festività (Natale, Fine anno e
Pasqua), le consegne possono subire ritardi e i tempi
indicati in precedenza sono puramente indicativi. Inoltre,
in tali periodi, mediante banner, verranno comunicati i
giorni in cui verranno effettuate le ultime spedizioni.
In merito, per maggiori informazioni, si prega di
contattare il Servizio Clienti al numero telefonico 071-33927.
Consegna dei prodotti
Il Corriere consegna i prodotti ordinati all'indirizzo da
voi indicato.
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi
fatta eccezione per le festività ricadenti nei giorni
feriali. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le
ore 11:30 di ogni giovedì, saranno evasi a partire dal
lunedì successivo, salvo casi eccezionali. Per evitare
disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c'è
sempre qualcuno che possa ritirare la merce. Nel caso in
cui il pacco, al momento della consegna, dovesse
presentare segni di manomissione o evidenti perdite di
liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce
apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere
"accettato con riserva di verifica del contenuto".
In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse
essere qualche rottura, contattateci via email all'indirizzo
info@enotecadorica.com. Provvederemo a stornare l'importo
corrispondente e/o in via alternativa provvederemo ad
inviare a nostre spese il prodotto danneggiato. E' appena
il caso di segnalare che tranne casi isolati, la nostra
merce arriva sempre in condizioni perfette a destinazione.